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澳洲邮政惹大事!5.5万澳元巨款居然差点被寄丢,失主焦急痛哭,关于澳洲邮政的吐槽还有这些…

2018-02-13 08:49:23 分类:聚澳新闻

和国内四通八达的邮政系统不同,澳洲的邮政系统可以以龟速来计量,而且也是“寄啥丢啥”的典型代表,关于澳洲邮政(Australia post)的吐槽网络上真的是不绝于耳。

 

这不,近日澳洲邮政又惹了“幺蛾子”。

 

 

这次可不是什么小物件的寄丢,这回澳洲邮政差一点把人家辛辛苦苦打官司得来5.5万澳元的遗产给弄丢了…

 

 

澳洲邮政惹大事

 
 

 

众所周知,澳大利亚邮政(英语:Australia Post)为澳大利亚及其海外各国提供邮政服务的邮寄公司。

 

 

“澳大利亚邮政”是其经营用名,由澳大利亚联邦政府拥有、负责邮政服务的机构是澳大利亚邮政公司,原为澳大利亚邮政署。

 

 

而就是这样一个“国营企业”,

 

其业务能力却是让人很失望!

 

近日,墨尔本以女子因为邮寄的5.5万澳元的银行汇票差点被澳洲邮政寄丢,而失声痛哭!

 

 

 加拿大出生,目前在墨尔本生活的鲁兰(Claudia Ruhland)正等着收一份来自加拿大的内含5.5万元银行汇票的挂号信。

 

据了解,这个汇票是属于她亲戚给她的遗产,在经过三年的诉讼大战后,她终于获得了这笔钱。

 

 

但是,打官司的压力给她的健康状况带来了巨大的负担,她非常的疲惫!

 

 

鲁兰表示,这笔钱是以银行汇票的形式寄过来,而不是电子转账,因为她被建议说银行汇票是最好的方法。

 

可是,

 

没想到,

 

在邮寄上的意外,

 

给她的生活又添了重击!

 

根据记录显示,这封含有银行汇票的挂号信从加拿大的寄出日期是2017年12月19日,按道理来讲,十天之内就能寄到墨尔本鲁兰的手中,然而这封信却迟迟没有音讯,鲁兰开始慢慢着急起来。

 

 

这位两岁孩子的母亲对澳洲news的记者说道:“等待真的很难熬,我能想到的最坏的情况就是这张汇票已经被偷了。”

 

 

这封信最后的物流记录是于12月30日到达澳大利亚,之后在澳洲邮政的网站上,关于这封信的消息,再也没有更新。

 

 

鲁兰表示:“我咨询了我在加拿大的律师,他们表示,如果是这样的话,他们也没办法做什么,我也没有任何可以求助的渠道,我只能受损失,我真的非常震惊和不敢置信!”

 

在对加拿大邮政和澳洲邮政进行一系列的质询后,他们仅仅是对鲁兰表示她的信没有被任何人取走,或者退回,可能这封信还一直在运输中。

 

 

 

最后,2月2日鲁兰抱着一线希望再次联系到了澳洲邮政,这次她被告知这封挂号信神秘失踪46天后,最终确认流落到西澳Lake Grace。

 

 

 鲁兰表示,她不知道这封本该寄往处于澳洲南边的墨尔本的信为什么跑到了西澳。

 

并且失主为了信焦急的时候,这封无主的信却在珀斯和Lake Grace的邮件分拣中心之间来回往返折腾了数周时间。

 

 

而澳洲邮政也没有为这起事件提出任何合理的解释。

 

当鲁兰知道自己的信在西澳被找到的时候,她当场崩溃大哭,长期以来压力,澳洲邮政的失误让她心里苦不堪言。

 

而在西澳lake grace的澳洲邮政的员工知道了这个事件以后,也伸出了她的援助之手,她将这封含有汇票的信重新放入了邮寄包裹里,填好了鲁兰的地址,并发了最快的快递到墨尔本。

 

 

员工表示:“希望她能尽快的受到这封重要的信!”

 

最终,经历千辛万苦,这封挂号信及汇票于2月8日抵达了墨尔本,并于当天送到了失主的手中。

 

“劫后余生”的鲁兰表示:

 

“我对澳洲邮政和这件事的处理方式非常失望。这不是实际工作人员的错,很明显,这是由机械故障引起的但在某种程度上,你必须不受这些程序的影响并使用一些常识。”

 

 

鲁兰表示,这次问题造成了“巨大而不必要的压力”,她一直不明白为什么澳洲邮政有她的地址和联系方式,仍然会出差错。

 

对此,澳洲邮政的发言人表示,所有丢失的邮寄件都可以在邮政官网上申请求助www.auspost.com.au.

 

 

并且,她还表示:“澳洲邮政在邮寄工作上非常有自信,我们98%的信件都可以准时送达。”

 

她进一步表示,“很明显,这次出现了一点问题。我们已经与客户联系,并将进一步调查此事。”

 

对于此次的失误事件,澳洲许多媒体都进行了报道。

 

 

有的网友表示:

 

“不能因为一个失误就否定澳洲邮政所有的功绩”

 

“本来邮寄银行汇票就是最不安全的方法。”

然而也有的网友表示:

 

“澳洲邮局的差也不是一天两天的事了!”

 

 

 

 

澳洲邮政各类“奇葩”事件

 
 

 

 

其实,

 

长久以往在澳洲,

 

邮局的“失误”真的是馨竹难书!

 

 
 

“消极”派送

 
 
 

大家都知道,邮局派送是快件投递的方式之一,而通常当邮局派送而没有人在家的时候,澳洲邮局将留下一个小卡片,你需要自己去取。

 

 

 

而令人气愤的是,

 

澳洲邮局有时根本就不敲门!

 

悉尼的Salama是一位经营私家蛋糕店的商家,当她在家苦苦等待一个急件的时候,只等来了门缝中塞进来的一张纸条:“抱歉,由于投递时您不在家,请您到邮局领取您的包裹。”

 

 

Salama感到非常奇怪,她一整天都在家等待派送,怎么就没有人在家了?不甘心的她将监控录像调了出来才发现快递员到了家门口压根儿没敲门啊,直接塞了张纸条就跑走了。

 

 

 

这样“消极怠工”真是让人无语!

 

 

 
 

寄丢考卷

 
 
 

澳洲邮政的“丰功伟绩”还远远不止这些,

 

他们曾经居然还把考卷寄丢过...

 

2015年7月,悉尼Claremont College三年级和五年级的学生好不容易答完上交的考卷居然被澳洲邮局给送丢了.

 

 

数千份试卷一时间都下落不明,让人瞠目结舌,到了最后,该学校只能让这些学生重新考一次试···

 

 

 

 

结语

 
 
 

“土澳”的快递效率真的需要向中国看齐,这样消极怠工,效率不高的邮寄公司,尽管是“国家企业”也会受到不少人的诟病!

 

那么!

 

你们有经历过关于澳洲邮政的奇葩事件吗?

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