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不得不了解的邮轮小常识

2018-08-23 15:07:51 分类:聚澳新闻

 

导语

 

 

随着大家对出行舒适度等方面的追求不断提高,邮轮,成为一个颇具人气的选择。

 

 

无论是海洋上的曼妙风光,还是邮轮上的贴心服务和豪华设施,邮轮出行都值得你体验一次。

 

初次乘坐邮轮的话,有哪些需要我们注意呢?

 

 
 

邮轮基本知识

 

 

一、邮轮承载量

 

现代邮轮一般按以下标准划分:

 

小型邮轮:2万吨以下;

 

中型邮轮:2~5万吨;

 

大型邮轮:5~7万吨;

 

巨型邮轮:7万吨以上。目前世界上大型邮轮载客数达六千多人。

 

 

二、邮轮安全性

 

 如今的邮轮,吨位不断增大,设施越来越豪华,安全系数也越来越高。

 

 

有许多航线可供游客选择,不仅没有繁忙拥堵等问题,因其速度适中的特点,安全系数也比较高。

 

一般来说每艘邮轮都会在启航前进行安全演习,在参与救生演习时,会告诉大家所在房间的紧急逃生路线、集合地点以及救生衣的正确穿着方式。

 

 

三、邮轮费用

   

邮轮价格主要分两部分,票价和税费。

 

船票包含自带卫浴的客舱,正餐厅和24小时自助餐厅,剧场、甲板、餐厅酒吧的精彩演出,娱乐、游泳及健身设施。

 

 

邮轮如果配有攀岩,溜冰,碰碰车等也都是含在票价中的噢。

 

税费并不是平常购物的消费税,而是沿途港口的港务费,税费多少由途径港口的不同而定,和票价高低没有直接关系。

 

 

四、邮轮船上自费项目

 

船上自费项目主要有收费特色餐厅,酒类,苏打饮料(可乐类),美容按摩,上网,专业照相。

 

 

还有购物和赌博也是自己(或者老公)买单噢。

 

这些看似繁杂的收费项目其实都不是必须,如果在这些项目上一分钱不花照样可以玩的很愉快。

 

 

至于不花钱不尽兴的客人们,邮轮公司也总得给一个花钱的机会。

 

岸上游览项目通常是自费的,可以选择参加船上的团,省心省力,但价格比较高,也可以下船自由行,或者和船友包车一起游。

 

此外,没有特殊说明的话,小费也是不含的

 

   

五、邮轮服务标准

 

一艘邮轮上的服务人员的配比相当高。比如一艘22万吨的邮轮,载客量4500-6000,员工2500。

 

相当于每5个游客就有一位服务人员

 

 

大多数邮轮都提供国际通用语言英语,但邮轮服务人员来自全球60多个国家,无论你来自世界哪个地方,都会有你国家语言的服务人员。

 

他们态度热情,往往能让人有宾至如归的感觉。他们是船上最好的常见问题回答机,遇到问题可以向他们进行询问。

 

 

六、办理行李托运

 

通常启航前5个小时左右开始办理登邮轮手续,建议尽早前往办理。

 

到达码头后,如果你不需要托运行李可以直接去换房卡;

 

 

如果需要行李托运,先进行行李托运,需拿着自己的护照在安保人员的指示下进入托运的地方,他们会根据你的信息把行李送到你的房间。

 

 

七、办理房卡

 

 

 托运好行李,就可以去换房卡了。工作人员会用房卡绑定你的信用卡。房卡也是途中上下船的身份证,还是在船上消费的记账手段。请您务必妥善保管。

 

船上消费(除了赌场)基本均用房卡来刷卡支付。

 

 

下船前一晚,可以去前台,用手机app,或闭路电视查验账目,有问题尽早跟前台解决,否则下船以后找邮轮客服很麻烦。

 

即使是澳之旅热心的客服也没法帮您解决哦。

 

八、靠岸观光

 

邮轮旅行中有靠岸观光的行程,当邮轮到达港口后,游客可以选择继续待在邮轮上,也可以报名港口城市一日游。途中上下邮轮需要凭借房卡并比对电子照片。游客需谨记集合时间和地点,以免错过。

 

九、邮轮餐食

 

     大多数邮轮的主餐厅(5:30pm或8:00pm两个时间段分批用餐)、自助餐厅(开放时间段内都可以用餐)、休闲小食吧(固定开放或24小时开放)都是免费的,餐饮费用包含在邮轮票中。

 

另外,船上提供24小时的舱房送餐服务(需收取服务费)。部分邮轮会有酒水套餐,购买后酒水畅饮。一些特色餐厅的安排及收费以邮轮手册为准。

 

 

十、娱乐活动

 

    邮轮上有电影院、舞厅、图书室、棋牌室到网球场、高尔夫练习场、Spa、泳池,甚至水上乐园和室内室外攀岩等设施一应俱全。

 

针对孩子的娱乐活动也非常丰富,即使很小的孩子,也不用担心,邮轮上的托儿服务,可以帮你照看孩子,家长们可以放松心情度假。

 

还有歌舞、马戏、魔术等表演,安排在剧场酒吧等地,具体以邮轮上的安排为准,游客可以通过邮轮指南获悉。

 

十一、行程结束行李提取


在离船的前一天晚上舱房服务员会在每间客房里放上两个彩色的行李标签,标签上的颜色和号码是便于你下船提取行李时用的。

 

如果一同来旅行的朋友或家人在别的舱房住,最好换成一致的颜色和号码,这样方便下船时一起提取行李。

 

请整理好需要托运的大件行李,填写并粘贴好行李标签,在午夜前(通常要求是在22:00-23:00前)将行李放置在舱房门外。

 

如果你忘记把托运行李放在门外,第二天只能自己拖着行李下船了。

 

其他更多邮轮咨询,请随时联系我们~~

 

 

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*以上文字和图片由澳之旅提供并授权刊登

 

 

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